Notre Politique de Protection Des Données

INFORMATIONS GÉNÉRALES ET DÉCLARATION DE DIVULGATION EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Ce texte d'information et de divulgation a été préparé par Ada Dental Clinics dans le cadre de la Loi sur la protection des données personnelles n° 6698, adoptée le 24/03/2016, et de la législation pertinente, afin d’informer et d’éclairer les personnes concernées lors de la collecte, de l'acquisition, du stockage, du partage et de la protection des données personnelles de manière légale. Dans ce contexte, ce texte d’information est présenté pour votre consultation afin de remplir notre obligation d’information conformément à l’article 10 de la loi pertinente concernant les conditions et les finalités du traitement des données décrites ci-dessous.

Définition du responsable du traitement : Comme défini à l'article 3 de la loi n° 6698, le responsable du traitement est « la personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et est responsable de la mise en place et de la gestion du système d'enregistrement des données ». Dans ce contexte, Ada Dental Clinics agit en tant que Responsable du traitement des données personnelles et remplit son obligation d’information via ce texte de divulgation.

Base légale et motifs du traitement des données personnelles : Dans le cas où des données personnelles, telles que définies explicitement dans la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles, sont obtenues, elles sont traitées conformément aux articles 5 et 6 de la même loi. Dans ce contexte, vos données personnelles seront traitées sur la base des motifs légaux énumérés ci-dessous, et votre consentement explicite sera demandé pour tout traitement au-delà de ces bases légales.

Selon la loi, ces bases légales sont :

• Fournir des informations à la demande d’institutions et organisations publiques autorisées, en particulier les tribunaux et les fonctionnaires,
• Remplir les obligations légales et exercer les droits découlant de la législation applicable,
• Remplir les obligations découlant des processus d’établissement, d’exécution ou de résiliation d’un contrat,
• Lorsque le traitement de données personnelles par notre organisation est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la protection des droits de notre organisation, de vous-même ou de tiers,
• À condition que les droits et libertés fondamentaux de la personne ne soient pas affectés, le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes de notre organisation (par exemple, évaluation de la satisfaction des clients existants, gestion d’événements et d’organisations, opérations financières et comptables, audit, sécurité et santé au travail, obligations de notification aux autorités publiques compétentes telles que les tribunaux),
• Lorsqu’il est nécessaire de protéger la vie ou l’intégrité physique de la personne concernée ou d’une autre personne incapable d’exprimer son consentement en raison d’une impossibilité réelle ou dont le consentement n’est pas légalement valide,
• Lorsque les données personnelles en question ont déjà été rendues publiques par la personne concernée,
• Lorsque le traitement est nécessaire à l'établissement, l'exercice ou la défense d'une réclamation juridique.

Collecte des données personnelles et finalité du traitement Les données personnelles obtenues par notre site web ou par d'autres moyens mentionnés ci-dessus seront traitées pour les finalités suivantes, selon la nature de vos données personnelles :

En tant qu’Ada Dental Clinics, nous effectuerons la planification, l’évaluation et le travail nécessaires par nos unités opérationnelles pour faire bénéficier nos clients des produits et services que nous proposons ;

Mener des activités publicitaires et marketing liées aux services fournis et informer les clients sur des sujets similaires, ainsi que mener des activités de communication d'entreprise ;

Mener des activités de marketing et de gestion de la relation client ; organiser la communication d'entreprise et, dans ce contexte, d'autres événements, campagnes et invitations, et fournir des informations à leur sujet, réaliser des études de marché.

Améliorer et personnaliser les plateformes numériques que nous fournissons à nos clients et, si nécessaire, utiliser des cookies à cette fin ;

Suivi, évaluation, gestion de la clientèle et planification relatives aux demandes, suggestions et plaintes des personnes concernées, et réaliser des études d'évaluation dans tous les domaines ;

Assurer la pérennité de toutes les activités menées par Ada Dental Clinics, effectuer des améliorations et auditer les individus et entreprises avec lesquels nous établissons des relations contractuelles ;

Assurer la sécurité juridique et commerciale des individus dans la relation d'affaires et de service au sein d’Ada Dental Clinics, Planifier et exécuter les processus de santé et sécurité au travail ;

Utiliser les informations susmentionnées pour exercer les droits légaux et utiliser les informations sur l’historique des transactions comme preuve en cas de litige après la fin de la relation juridique avec la personne/institution concernée ;

Réaliser la planification, le reporting, les statistiques des visiteurs/clients et examens similaires, et/ou assurer la conformité aux réglementations nationales, fournir les informations demandées par les institutions et organismes publics et remplir les obligations de reporting.

Vérifier l'identité des personnes effectuant des transactions via le site web/les applications mobiles ou au nom de quelqu'un, et enregistrer les informations nécessaires pour la communication, y compris l'adresse et autres informations requises ;

Assurer la sécurité du site web et des autres systèmes électroniques et environnements physiques mis en place par Ada Dental Clinics

Droits des personnes concernées Les droits des individus dont les données personnelles sont traitées, tels qu’énoncés à l’article 11 de la Loi sur la protection des données personnelles (KVKK), sont les suivants :

• Savoir si des données personnelles sont traitées,
• Si des données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,
• Connaître l'objectif du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à cet objectif,
• Connaître les tiers auxquels les données personnelles ont été transférées, nationalement ou internationalement,
• Si des données personnelles ont été traitées de manière incomplète ou incorrecte, demander leur correction et demander que la correction soit communiquée aux tiers auxquels les données ont été transférées,
• Même si les données personnelles ont été traitées conformément à la KVKK et aux autres lois pertinentes, si les raisons du traitement n’existent plus, demander la suppression ou la destruction des données personnelles et que cette suppression/destruction soit communiquée aux tiers concernés,
• S’opposer à ce qu’un résultat soit produit uniquement par des systèmes automatisés analysant les données traitées,
• Si la personne subit un préjudice dû au traitement illégal de données personnelles, demander réparation du dommage.

Pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, la demande écrite avec des informations distinctives d'identification/enregistrement, le droit à utiliser et les explications concernant la demande doivent être envoyés par courrier recommandé à l'adresse centrale d'Ada Dental Clinics : "İstiklal Mahallesi Şehit Mehmet Karabaşoğlu Caddesi, No.67, İstiklal, Kazımpaşa Yolu Üzeri, 54050 Serdivan/Sakarya", conformément à l'article 11 de la Loi sur la protection des données personnelles (KVKK).

Évaluation des demandes des personnes concernées Conformément à l’article 13, paragraphe 1, de la Loi sur la protection des données personnelles (KVKK), les demandes concernant l’exercice des droits énumérés ci-dessus, une fois envoyées par écrit ou par d'autres méthodes déterminées par l’Autorité de protection des données personnelles, seront traitées dans les meilleurs délais, gratuitement (Cependant, si le processus nécessite un coût supplémentaire, les frais déterminés par l’Autorité peuvent être facturés). Nous répondrons à votre demande en utilisant les coordonnées que vous avez fournies.

Liens vers des sites web tiers Le site web de notre région peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les politiques de confidentialité de ces sites et ne garantissons en aucun cas que leurs pratiques de protection des données soient conformes à toutes les lois et réglementations applicables.